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A India Gate Lisboa ou India Gate Santos (“nós”, “nos”, “nosso”) respeita a sua privacidade e está empenhada em proteger os seus dados pessoais. Esta política explica como recolhemos, processamos e salvaguardamos as suas informações quando utiliza o nosso website www.indiagatelisboa.pt, reserva uma mesa, faz uma encomenda ou solicita serviço de catering. Cumprimos o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
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Dados que coletamos
Podemos coletar os seguintes tipos de dados pessoais:
Dados de identidade e contato: Nome, telefone, e-mail.
Dados de reserva e pedido: detalhes da reserva, solicitações de serviço de buffet, pedidos de retirada, arranjos de entrega.
Dados de transação: Pagamentos (por meio de terceiros, como Uber Eats, Bolt).
Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, informações do dispositivo, dados de uso via cookies.
Não coletamos intencionalmente informações de crianças menores de 13 anos. Se tais dados forem encontrados, os excluiremos imediatamente.
2. Por que usamos seus dados
Utilizamos seus dados para:
Gerencie reservas, pedidos de retirada e serviços de buffet.
Processe pedidos de comida por meio de parceiros como Uber Eats e Bolt.
Forneça informações de localização e responda a perguntas. Envie comunicações de marketing (somente com seu consentimento).
Melhore a funcionalidade e a segurança do site.
Cumprir obrigações legais.
3. Compartilhando seus dados
Podemos compartilhar suas informações com:
4. Retenção de dados
Retemos dados pessoais apenas pelo tempo necessário para a finalidade coletada. Por exemplo:
Reservas: até 2 anos.
Pedidos de serviço de buffet: até 2 anos.
Marketing: até que você retire o consentimento.
Conformidade legal: conforme exigido por lei.
5. Seus direitos
Como titular dos dados, você tem o direito de:
Acesse e solicite uma cópia dos seus dados pessoais.
Corrija dados imprecisos ou incompletos.
Solicitar a eliminação dos seus dados (“direito de ser esquecido”).
Retire o consentimento para marketing ou cookies a qualquer momento.
Objetar ao processamento ou solicitar restrições.
Solicite portabilidade de dados em formato legível por máquina.
Apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
Para exercer seus direitos, use os detalhes de contato abaixo.
6. Biscoitos
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Saiba mais sobre nossa Política de Cookies
7. Transferências Internacionais
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Se os dados forem transferidos para fora da UE/EEE (por exemplo, por meio de plataformas de terceiros), garantimos salvaguardas adequadas, como cláusulas contratuais padrão.
8. Medidas de segurança
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Aplicamos salvaguardas técnicas, organizacionais e físicas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido. Embora tomemos medidas razoáveis, nenhum sistema é totalmente seguro.
9. Atualizações desta Política
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Poderemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em www.indiagatelisboa.pt.